新派訊 “多虧了咱社區(qū)網(wǎng)格員調(diào)解,我和老郭多年的鄰居情差點就沒了。”近日,濰坊市坊子區(qū)鳳凰街道鳳凰太陽城C區(qū)居民董女士與鄰居因空調(diào)外機滴水和噪音問題多次爭吵,社區(qū)網(wǎng)格員在走訪中了解到相關情況后,邀請社區(qū)民警依據(jù)《噪聲污染防治法》釋法說理,同時聯(lián)系物業(yè)對整改空調(diào)排水管提供了具體方案,最終雙方握手言和,如今見面還能笑著聊上幾句。這一幕,正是鳳凰街道深入開展入戶走訪、用心化解矛盾糾紛的一個生動縮影。
為及時掌握社情民意,將問題解決在基層,打通服務群眾的“最后一米”,今年6月以來,鳳凰街道全面啟動網(wǎng)格員入戶走訪活動,通過逐門逐戶核查居民信息、傾聽居民訴求、排查化解矛盾糾紛,推動基層治理能力持續(xù)提升。小到樓道燈損壞、鄰里摩擦,大到小區(qū)設施改造、物業(yè)糾紛,網(wǎng)格員在與居民親切地拉家常中,將居民訴求一一登記并積極推動解決。
“那些說能‘包治百病’的歪理邪說,都是邪教設的套,大家可得擦亮眼睛!”“接到陌生電話說您中了大獎,先別急著高興,十有八九是騙子在‘釣魚’!”……網(wǎng)格員隨身攜帶宣傳資料,結(jié)合入戶走訪工作,同步開展反詐、反邪教以及相關法律法規(guī)的普及宣傳。他們用通俗易懂的語言,結(jié)合真實案例,向居民揭露詐騙分子的慣用手法和邪教的巨大危害,提醒大家增強防范意識,守護好自己的“錢袋子”和身心健康。
走進家門,才能打開“心門”;俯下身子,方能托起民心。鳳凰街道正以更加務實的作風、更加有力的舉措,用心用情用力做好入戶走訪這篇大文章,解決好人民群眾急難愁盼的問題,為打造和諧穩(wěn)定的平安鳳凰貢獻力量。
新派融媒體記者:劉曉杰/文圖
通訊員:孫佑冬
編輯:馮媛媛 祝超 韓鎮(zhèn)
一審:慈兆慶 二審:劉鵬 三審:王志剛